Femme au Fone

Las telecomunicaciones son herramientas excepcionales para acortar distancias y ser un altavoz que alerte sobre los niveles de peligro e inseguridad que viven las poblaciones locales; situaciones que, de lo contrario, est谩n abocadas al silencio. De esta premisa nace, en 2012, el sistema de alerta e informaci贸n a trav茅s de SMS, Kivufoon; una idea original de Radio Maendeleo y WorldCom-LolaMora (WCLM). Maendeleo es una emisora comunitaria de cobertura regional con m谩s de 20 a帽os de trabajo; sus estudios centrales est谩n en Bukavu, provincia de Kivu Sur, este de la Rep煤blica Democr谩tica del Congo.

En la sede de la radio, se instal贸 el sistema SMS Kivufoone, que un a帽o m谩s tarde pas贸a a llamarse Femme au Fone o, en espa帽ol, Mujeres al Tel茅fono. El sistema contin煤a su andadura cuatro a帽os despu茅s de su puesta en marcha, con los 4 ejes centrales que lo motivaron: Comunicaci贸n, informaci贸n, sensibilizaci贸n ciudadana y presi贸n pol铆tica. 

M谩s de 700 contactos que han estado enviando incidentes y un debate semanal a trav茅s de la radio durante dos a帽os consecutivo; adem谩s de tres informes especializados en la seguridad de las mujeres de los dos Kivus, realizados a partir de la informaci贸n obtenida de los SMS y de entrevistas a mujeres. 

 

En los inicios 

Kivufoon era un sistema -que a trav茅s del env铆o de SMS- pon铆a al servicio de las mujeres de los Clubs de Oyentes de Radio Maendeleo esta herramienta para informar sobre incidentes de seguridad; con su informaci;on el equipo de la emisora hac铆a presi贸n e interpelaba a las autoridades. Kivufoon puso de manifiesto la discriminaci贸n estructural que subyace en la sociedad congole帽a hacia las mujeres y, tras varios meses de prueba, el equipo Maendeleo-WCLM constat贸 que las mujeres estaban muy poco representadas en los grupos de oyentes que enviaban datos desde sus tel茅fonos m贸viles a trav茅s de SMS.

Para invertir esta tendencia las mujeres pasan a liderar el proceso. En noviembre de 2013, Kivufoon se transforma en Femme au Fone (FAF), Mujer al Tel茅fono. El proceso gana fuerza al incorporarse dos organizaciones locales: la Asociaci贸n de Mujeres de los Medios de Comunicaci贸n del Sur de Kivu (Afem-SK) y la red de organizaciones de mujeres en Norte y Sur de Kivu, Sinergia de mujeres por la Paz y la Reconciliaci贸n (SPR).

El cambio sustancial entre Kivufoon y Femme au Fone es que el nuevo sistema apela a las mujeres directamente, y estas deciden lo que quieren contar, c贸mo y qu茅 significados tienen sus mensajes. FAF les ofrece un sistema (software) y una plataforma (canal de radio y un equipo de profesionales al servicio de FAF). Adem谩s se ha simplificado el sistema de c贸digos (anteriormente, con Kivufoon, cada mensaje ten铆a un c贸digo espec铆fico) que llegan a una computadora programada para clasificar los SMS, por urgencia, por asunto o a trav茅s de palabras clave. Un equipo de profesionales coordinado por Maendeleo-WCLM implementa FAF: recibe los SMS, comprueba la informaci贸n, produce programas de radio con los temas y est谩 pendiente de las alertas y otros asuntos t茅cnicos.

La radio act煤a de puente y altavoz cuando al sistema llegan mensajes o alertas de la poblaci贸n. El equipo de FAF verifica y analiza las informaciones con el objetivo de alertar a las autoridades locales o provinciales, ONG y otros estamentos o instituciones responsables de dar respuesta a los problemas. Adem谩s, los SMS son fuente de informaci贸n para producir programas en la radio donde las preocupaciones y propuestas de las mujeres se convierten en temas de debate. Desde diciembre 2013 y hasta mediados 2016, Radio Maendeleo y AFEM-SK presentaban un debate cada semana con las novedades y los incidentes de FAF; as铆 como debates con las autoridades sobre los temas m谩s reportados por las mujeres.

Campa帽as de radio sobre violencia dom茅stica y sobre acoso escolar; boletines informativos trimestrales en varios idiomas; una web y una p谩gina facebook; y la producci贸n de art铆culos, v铆deos e informes especializados llamados ECOS DE LA SEGURIDAD DE LAS MUJERES DE LOS KIVUS, son algunos de los productos medi谩ticos de la estrategia de comunicaci;on desplegada en estos tres a帽os de funcionamiento del sistema FAF.

Esta es la web de FAF en espa帽ol, con las newsletter, los v铆deos, los informes ECOS de Seguridad, entre otras cosas.Toda la informaci贸n producida se encuentra disponible en la web. Tambi茅n se puede seguir el Facebook Kivufoon y ver el Video Mujeres al tel茅fono.

Femme au Fone particip贸 en el nacimiento del movimiento Rien sans les Femmes -Nada sin las mujeres-, por la paridad y la participaci贸n pol铆tica de las muejres en RDCongo y con un objetivo: cambiar la ley electoral para que sea obligatorio incluir a mujeres candidatas en las listas electorales de los partidos pol铆ticos. Para saber m谩s se puede ver el Video Riens sans les Femmes y visitar la p谩gina Web

 

De lo local a lo internacional y de vuelta a lo local

Femme au Fone es un proyecto financiado por el Ministerio de Exteriores de los Pa铆ses Bajos. La Fundaci贸n Sundjata- que forma parte de la Red Nacional Holandesa por la Resoluci贸n de ONU 1325- y la Fundaci贸n Medio, son las contrapartes en Holanda, as铆 como Cordaid. Este respaldo es clave para trasladar las demandas locales al 谩mbito internacional, con el objetivo com煤n de colocar las agendas de las mujeres congole帽as en los foros y espacios donde se toman decisiones que las afectan directamente.

Con FAF se construy贸 un Bar贸metro donde se defini贸 con las mujeres de los Kivus indicadores concretos sobre el concepto de Seguridad y Participaci贸n social y pol铆tica, indicadores de monitoreo de la Resoluci贸n 1325. Una estrategia que pasa de lo local a lo internacional y viceversa con las mujeres definiendo el proceso.

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